Última actualización: 2 de septiembre de 2025
En ELARI , nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra segura, eficiente y transparente. A continuación, te detallamos nuestras condiciones de envío.
1. Procesamiento de pedidos
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Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.
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Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos serán gestionados el siguiente día hábil.
2. Plazos de Entrega Estimados
Nuestros productos se envían directamente desde proveedores internacionales cuidadosamente seleccionados. Los plazos estimados de entrega son:
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España y resto de Europa : entre 7 y 15 días hábiles
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Envíos internacionales (fuera de Europa): entre 10 y 20 días hábiles
Nota: Estos plazos pueden variar dependiendo del destino, época del año o situaciones ajenas como aduanas o huelgas logísticas.
3. Costos de envío
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Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a [insertar monto, si aplica].
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Para pedidos menores, los costos de envío se calcularán automáticamente al finalizar la compra.
4. Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear el estado de entrega en tiempo real.
5. Direcciones Incorrectas o Incompletas
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de entrega esté correctamente escrita al momento de realizar el pedido.
ELARI no se hace responsable por retrasos o pérdidas causadas por datos incorrectos.
6. Tasas e Impuestos Aduaneros
Para envíos fuera de la Unión Europea, el cliente podría estar sujeto a tasas aduaneras o impuestos de importación. Estos costes son responsabilidad del comprador.
7. Pedidos no entregados
Si tu pedido no ha llegado en el plazo máximo estimado, por favor contáctanos en:
📩 soporte@elariashion.com